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マナー研修~コミュニケーションマナー研修~

~コミュニケーションマナー研修~

今回は、事務所系の男性女性にて、電話の応対について研修を受けました。

電話対応セルフチェックで、自分のマナーのチェックをし

できないこと、できていることを再度確認しました。

電話対応がもっともお客様と最初の関わり合いになります。

これからも、常にお客様に丁寧かつ、心遣いできる対応を

普段からできるようにしていきましょう。

 

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